Наверх
INTERACTIVE DIGITAL AGENCY «GOLDEN MEDIA» · Dreamed up with ❤ in Kyiv

Управление репутацией и формирование имиджа

SERM – система для улучшения репутации в Интернете

Управление репутацией компании. Пользователи оставляют отзывы о своих впечатлениях о товарах, услугах, компаниях. В связи с чем, о компании формируется определенное мнение среди пользователей. Если оно негативное или нейтральное, привлечь новых клиентов для компании будет затруднительно. В этом случае важно переформатировать репутацию компании, перевести ее в положительное русло.

SERM – система для оптимизация отзывов в интернет о частных лицах и компаниях, с помощью которой создается положительная деловая репутация и вытесняется негативная.
Вести активную жизнь в Интернете в последнее время уже стало трендом, ведь именно это очень влияет на сетевой бизнес. Пользователи постоянно обсуждают товары и услуги, предлагаемые в интернете, обмениваются своими личными мнениями о них. Позитивные отзывы о компании – для многих едва ли не главный аргумент для того, чтобы совершить желаемую покупку именно у этой конкретной фирмы.
Мнения бывают и негативные. Отзывы такого характера тоже часто попадают в ТОП самых известных поисковых систем. Это может послужить причиной отказа от сотрудничества с «ненадежной» компанией.

Когда необходимо побеспокоиться об этом

Нахождение на первых страницах авторитетных Интернет-ресурсов неприятных отзывов о продукции Вашей компании
Отсутствие любых отзывов о Вашей компании
Ошибочное мнение, которое складывается о Вашем бренде и роли Вашей компании в среде конкурентов
Ничтожно малые продаже даже в случае нахождения Вашего сайта в ТОПе
Все эти маркетинговые проблемы смогут быть решены с помощью профессионального вмешательства СЕРМ.

Интересная статистика

Каждый 3-й пользователь пишет отзывы в интернете
6 из 10 перед тем, как что-то приобрести, знакомятся с мнениями других
Каждый 2-й доверяет отзывам со стороны
4 из 10 распространяют прочитанную информацию
Как говорится, в интернете пишут чернилами, а не карандашами. Хорошая репутация компании, о которой Вы заботились годами, может пострадать от нескольких резких или неудачных сторонних отзывов. Негатив в сети хранится очень долго, а в память еще дольше.
Полное отсутствие мнение или наличие отрицательных отзывов о продуктах и услугах Ваших компаний будет вызывать недоверие к коммерческой деятельности, которою Вы ведете. Для этого и существует SERM, ведь профессиональное управление просто необходимо для Вашей репутации в поисковиках.

Что мы делаем

  1. Очищаем запятнанную репутацию;
  2. Создаем репутацию с самого нуля;
  3. Оптимизируем репутацию.

Если Ваши бренды в выдаче поисковых систем мало упоминаются или не упоминаются вообще, то мы создадим отзывы в самом лучшем виде.
Если о Ваших брендах в сети существует негативная информация, то мы все плохое уберем из ТОПов.
Если мнения о вашем бизнесе – положительные, но место в конкурентной среде воспринимается пользователями неверно, то мы расставим правильные акценты.

Как мы работаем

  • Проводим мониторинг конкурентной среды и поисковиков;
  • Подбираем авторитетные ресурсы по тематике, которая схожая с тем, чем занимается Ваша компания;
  • Собираем наилучшие отзывы о частном лице и компании;
  • Положительные мнения с правильными акцентами публикуем и контролируем обсуждение их другими юзерами Интернета;
  • Созданные нами и уже существующие положительные отзывы продвигаем в ТОП;
  • Негативные отзывы из ТОПа вытесняем;
  • Осуществляем переговоры от имени клиента с администраторами авторитетных сайтов, на которых содержится негатив.

Сроки и стоимость

Сроки выполнения: 1-2 месяца
Стоимость: от 1500 грн.